Причины возникновения
Рассмотрим все возможные ситуации, приводящие к появлению проблем:
- попытка открыть битый видеофайл или изображение;
- устаревшие или поврежденные кодеки;
- заражение компьютера опасными программами.
Процесс COM Surrogate в windows. Решение проблемы
COM Surrogate – что это
COM Surrogate – это стандартное приложение, которое тесно взаимодействует с библиотеками .Net и графическими драйверами. Утилита отвечает за корректное проигрывание видео и открытие картинок на устройстве. Исполняющий файл программы – dllhost.exe, который потребляет большое количество ресурсов и ведет себя нестабильно при определенных обстоятельствах. О последнем поговорим подробнее.
dllhost.exe com surrogate – как исправить
1. Чаще всего проблема заключается в попытке открыть битый медиафайл. Для проверки этой гипотезы выполните следующее:
- Нажмите на кнопку «Пуск» и напечатайте «Монитор ресурсов».
- После обнаружения соответствующего приложения откройте его.
- Перейдите во вкладку ЦП и найдите dllhost.exe с описанием «COM Surrogate».
- Кликните по полю и посмотрите все связанные с приложением дескрипторы.
- Обратите внимание на формат файлов, задействованных приложением. Если среди них есть изображения или видеозаписи – удалите их.
2. Второй способ лечения заключается в удалении кодеков. Для этого:
- Перейдите в «Этот компьютер» – «Удалить или изменить программу».
- Кликните по полю установленных кодеков и выберите «Удалить».
- Дождитесь окончания операции.
- Перезагрузите компьютер.
3. Если вышеприведенные инструкции не дали результата, попробуйте отключить выполнение данных. Для этого:
- Перейдите в «Панель управления» – «Система и безопасность» – «Система».
- Нажмите «Дополнительные параметры системы».
- В новом окне выберите «Параметры» в блоке «Быстродействие».
- Перейдите во вкладку «Предотвращение выполнения данных».
- Выберите «Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже» и нажмите кнопку «Добавить».
- В поле «Имя файла» введите C:\Windows\System32\dllhost.exe и нажмите «Открыть».
- Нажмите «ОК», закройте все приложения и перезагрузите компьютер.
4. Если после включения ПК dllhost.exe с описанием COM Surrogate продолжает грузить процессор и показывает ошибки, выполните следующее:
- Нажмите ПКМ (правой кнопкой мыши) по кнопке «Пуск» и выберите «Командная строка (Администратор)».
- Введите поочередно две команды: DISM.exe /Online /Cleanup-image /ScanHealth и DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth.
- Проверьте загруженность процессора.
5. Последним объяснением сложившейся ситуации с процессом является заражение компьютера вирусами. Для обнаружения и лечения зловредов выполните следующее:
- Закройте все запущенные приложения.
- Удалите содержимое папки по пути C:\Users\<Администратор>\AppData\Local\Temp.
- Удалите программы, после установки которых появилась проблема с COM Surrogate.
- Установите AdwCleaner, CCleaner и Dr.Web CureIt!.
- Откройте AdwCleaner, кликните по кнопке «Сканировать» и после окончания процедуры нажмите «Очистка».
- Запустите Dr.Web CureIt! и выполните глубокую очистку системы. В случае обнаружения угроз следуйте подсказкам антивируса.
- Очистите устаревшие записи реестра с помощью CCleaner.
Главная / Всё обо всём / Процесс COM Surrogate в windows. Решение проблемы
Содержание:
1. COM Surrogate – что это
2. Причины возникновения
3. Как исправить dllhost.exe com surrogate